Laforêt immobilier, leader français de l’immobilier résidentiel avec plus de 700 agences, s’est forgé une solide réputation de confiance et d’expertise depuis sa création en 2010. Mais que pensent réellement les clients de ses services ? Voici une analyse objective des avis clients, accompagnée d’une étude des points forts et des points à améliorer de l’entreprise.

Les services proposés par Laforêt immobilier

Laforêt immobilier se distingue par une offre complète, répondant à toutes les étapes de vos projets immobiliers, que ce soit pour l’achat, la vente, la location, ou encore la gestion de biens immobiliers.

Vente

• Pour débuter, une estimation gratuite de votre bien immobilier, vous offrant une vision précise de sa valeur sur le marché immobilier actuel.
• Des conseils en marketing et communication élaborés par leurs experts, visant à maximiser la visibilité de votre bien et accélérer sa vente.
• Des visites virtuelles et des photos professionnelles, capturant l’essence de votre propriété de manière immersive.
• Un accompagnement détaillé dans les démarches administratives et juridiques, assurant une transaction en toute conformité.
• Laforêt mobilise son savoir-faire pour une négociation du prix de vente optimale.

Achat

• La recherche de biens immobiliers répondant à vos critères les plus exigeants, grâce à notre expertise dans le marché immobilier.
• Un accompagnement personnalisé aux visites, où leurs agents vous guident avec compétence pour faire le meilleur choix.
• Des conseils juridiques et financiers pointus, vous éclairant sur les aspects légaux et financiers de votre acquisition.
• Une négociation du prix d’achat assurée par leurs professionnels chevronnés.
• L’aide à la recherche de financement, facilitant l’accès à la propriété.

Location

• Une estimation du loyer de votre bien immobilier, tenant compte des tendances actuelles du marché immobilier locatif.
• La rédaction méticuleuse du bail, garantissant une location en toute transparence.
• La recherche de locataires solvables, assurant la pérennité de votre investissement.
• Une gestion locative proactive, englobant l’encaissement des loyers, le suivi des charges, et bien plus.

Gestion immobilière

• Laforêt agit en tant que syndic de copropriété, veillant à l’harmonie et à la régularité au sein de votre copropriété.
• L’administration de biens, confiée à leurs experts, garantit une gestion efficace et transparente de votre patrimoine.
• Une gestion locative assurée avec rigueur, couvrant tous les aspects logistiques liés à la location.

Laforêt immobilier, au-delà d’être une agence, se positionne comme votre partenaire privilégié tout au long de votre parcours immobilier, assurant une expérience fluide et couronnée de succès.

Les points forts et points faibles de Laforêt immobilier

Points forts

• Expertise et professionnalisme des agents immobiliers : La plupart des clients saluent la connaissance du marché et le savoir-faire des agents Laforêt. Ils soulignent leur disponibilité, leur réactivité et leur capacité à cerner les besoins des clients.
• Large choix de biens immobiliers : Laforêt propose un large éventail de biens à la vente et à la location, couvrant tous types de budgets et de localisations. Ce large choix est un atout majeur pour les clients qui recherchent un bien précis.
• Accompagnement personnalisé : Les clients apprécient l’accompagnement personnalisé dont ils bénéficient tout au long de leur projet immobilier. Les agents Laforêt se chargent de toutes les démarches administratives et juridiques, ce qui permet aux clients de se concentrer sur leur recherche de bien.
• Satisfaction client élevée : La satisfaction client est un point fort de Laforêt immobilier. De nombreux clients recommandent l’entreprise et se disent satisfaits de la qualité des services.

Points à améliorer

• Honoraires d’agence parfois élevés : Certains clients jugent les honoraires d’agence de Laforêt excessifs, surtout par rapport à ceux d’autres agences immobilières.
• Manque de communication de la part de certains agents : Des clients regrettent un manque de communication de la part de certains agents, ce qui peut générer du stress et de l’incompréhension.
• Délais de traitement des dossiers parfois longs : La durée de traitement des dossiers peut parfois être longue, ce qui peut retarder la vente ou l’achat d’un bien immobilier.

Les avis sur internet concernant Laforêt immobilier

• Analyse des avis clients :

• Trustpilot : La note moyenne de 2.4/5 sur Trustpilot, basée sur plus de 14 000 avis, est assez révélatrice. On remarque une certaine polarisation des opinions, avec d’un côté des clients très satisfaits et de l’autre des clients mécontents. Les points forts mis en avant par les clients satisfaits sont la qualité de l’accompagnement, la réactivité des agents et la connaissance du marché. Les points faibles soulevés par les clients mécontents concernent principalement les honoraires d’agence jugés excessifs, le manque de communication et de suivi, et des erreurs dans la gestion des dossiers.
• Custplace : La note moyenne de 3.1/5 sur Custplace, basée sur plus de 70 avis, est légèrement plus élevée que sur Trustpilot. On retrouve ici les mêmes points forts et points faibles que sur Trustpilot.

• Avis des employés :

• Ineed : La note moyenne de 3.2/5 sur Ineed, basée sur plus de 1 500 avis, montre une certaine satisfaction des employés. Les points positifs mentionnés sont l’ambiance de travail, les perspectives d’évolution et la formation dispensée. Les points négatifs concernent principalement la charge de travail, le stress et la rémunération.
• Gowork : La note moyenne de 1.6/5 sur Gowork est beaucoup plus basse que sur les autres plateformes. Cela peut s’expliquer par le fait que Gowork est une plateforme dédiée aux freelances et aux intérimaires, qui peuvent avoir une expérience différente des employés CDI.